מערך השירות לנוסע העסקי

אנו מעמידים לרשות לקוחותינו קשת רחבה של שירותי נסיעות חיוניים, המותאמים לצורכי הנוסעים העסקיים בטיסותיהם לחו"ל בזמן התראה ותגובה קצר ומהיר ביותר.
השירות מוענק  לנוסעים העסקיים ולמתאמי הנסיעה, במידת הצורך, 24 שעות ביממה.
מעמדה המוביל של סיגנל טורס אצל הספקים העיקריים, מקנה  יתרון ברור ללקוחותינו, בעדיפות במתן השירות ובהשגת מקומות ומחירים אטרקטיביים גם בתקופות עמוסות.

• טיסות עסקיות – מתן פתרונות יצירתיים למסלולי טיסות מורכבים לנסיעות עסקיות, טיסות במחלקת תיירים, במחלקת עסקים ובמחלקה ראשונה, בדגש על מגבלות זמן ותקציב, ובהתאמה אישית לאפיון החברה והנוסע.
• שיתוף פעולה הדוק עם כל חברות התעופה המיוצגות בארץ ואפשרות להוזלות מחירים נקודתיות וליצירת הסכמי תעריפים מיוחדים לחברות (מחלקת עסקים ותיירים).
• הזמנת כל שירותי הקרקע, כגון: בתי מלון, רכבים, רכבות – דרך ספקים מקומיים, ספקים בינלאומיים ומערכות הזמנה מקוונות, תוך שימוש במחירים מיוחדים של חברות הבת של סיגנל טורס ו/או במחירים, המבוססים על הסכמי תעריפים מיוחדים של הלקוח.
• התמחות בהזמנת בתי מלון
  'כרמל תיירות', מקבוצת סיגנל טורס, הנה סיטונאית תיירות, המספקת מגוון רחב של שירותי תיירות ברחבי העולם.
  החברה מנהלת פלטפורמה טכנולוגית מיוחדת, במסגרתה מוצע ללקוח ולחברות עסקיות, מלאי של מאות אלפי חדרי בתי מלון, בכל רחבי העולם – כל זאת, בזמינות גבוהה ובמחירים אטרקטיביים.
  לחברה, הסכמים מסחריים וממשקים לספקים הגדולים בעולם, המקנים לה יכולת לתכנון, יצירת מוצרים ושירותי תיירות במחירים ותנאים אטרקטיביים.
  סיגנל טורס מציעה ללקוחותיה העסקיים, באמצעות כרמל תיירות, הסכמי תעריפים מיוחדים לבתי מלון, בהתאם ליעדיהם המובילים בעולם.
  כרמל תיירות, מפעילה מרכז הזמנות ארצי ואינטרנטי, המאפשר גישה למוצרי החברה והזמנות באישור מידיי. כמו כן, החברה מציעה ללקוחותיה מערכת הזמנות ON-LINE וניתוח רכישת שירותים באופן שוטף, כולל דוחות מפורטים, ייעוץ ובניית סל תואם של סידורי קרקע, בהתאם לצרכיי הלקוח.
• טיפול בנוסע גם בעת שהותו בחו"ל 24/7 – שינוי מסלולי טיסה ולינה וסיוע שוטף במקרים דחופים, המתרחשים בעת הנסיעה והשהייה של הנוסע בחו"ל.
• הנפקת ויזות ודרכונים – בסיגנל פועלת מחלקה מקצועית ייעודית לטיפול באשרות ודרכונים. התמחות בכל סוגי הוויזות, עזרה במילוי טפסים וטיפול בויזות לכל העולם, בצורה היעילה והמהירה ביותר.
• הזמנת שירותים לפי פרופיל הנוסע – מקומות ישיבה, מזון מועדף במטוס, טיפול בשדרוגים.
• רישום למועדוני 'הנוסע המתמיד' – בחברות השונות ומעקב שוטף אחר צבירת נקודות והנפקת כרטיסי בונוס לחברי מועדון 'הנוסע המתמיד' בחברות התעופה השונות.
• הנפקת ביטוח נסיעות לחו"ל – סיגנל טורס מציעה ללקוחותיה ביטוחי נסיעות מסוג בריאות ומטען לכיסוי כל מקרה ביטוחי בחו"ל. סיגנל טורס פועלת בשיתוף פעולה עם חברות הביטוח המובילות בתחום ועל כן מסוגלת להתאים פוליסה עסקית מותאמת לצרכי הלקוח, הכוללת מרכיבים, שאינם קיימים בפוליסות הרגילות.
• שירותי VIP וליווי אורחים ונציגי חברות מחו"ל – ליווי בשדה התעופה, אירוח בטרקלינים, הסדרי לינה, ארגון סיורים וטיולים בארץ ועוד.
• שירות שליחויות מהיר ומיומן למסירת חומר הנסיעה עד למשרד הלקוח.
• טיפול בנסיעות פרטיות של עובדי הארגון – בניית תוכניות רווחה מיוחדות לעובדי הארגון.