מערכות ניהול נסיעות ודוחות
"מה שאתה לא מסוגל למדוד אתה לא מסוגל לנהל "
קבוצת סיגנל טורס משתמשת במערכות מחשוב מהמתקדמות ביותר בעולם הנסיעות והתיירות. הקבוצה מקפידה לפתח ולהתעדכן טכנולוגית ומתחדשת בתוכנות המספקות לה נגישות גבוהה לספקים בכל העולם, מידע נרחב וכיסוי גלובלי בכל תחום, הקשור לשירותי התיירות השונים.
סיגנל טורס מציעה ללקוחותיה שימוש בכלים טכנולוגים מתקדמים המסייעים לניהול נכון של תהליכי הרכש, דיווח ובקרת נסיעות.
- מערכת דוחות
סיגנל טורס מציעה ללקוחותיה העסקיים מערכות דיווח On- Line מתקדמות, לניתוח ובקרת הנסיעות של הארגון. המערכות מאפשרות סיוע באופטימיזציה של תהליכי רכש הנסיעות של הלקוח ובקרת מדיניות הנסיעות, לצרכי חסכון.
המערכת מספקת:
• דוחות ניהוליים שוטפים לניתוח כלל דפוסי הנסיעות בחברה בחתכים רבים ומתקדמים.
• דוחות ייחודיים לתיעוד חסכון בהוצאות נסיעה של הארגון – SAVING ודוחות חריגים.
• ריכוז המידע ממגוון מערכות ההזמנות של סוכן הנסיעות.
• מאפשרת בקרת יישום פרופיל נסיעות מתוכנן: ספקים, יעדים ומחלקות.
• יכולת בקרה על תקציב הנסיעות המתוכנן ועוד.
המערכות מתאימות לגורם הרלוונטי בחברה האחראי על פעילות תיק הנסיעות – כל זאת במטרה לחסוך, לנתב ולייעל את מערך ההזמנות לפי מדיניות הנסיעות של הארגון.
המערכת מסייעת ללקוחות בהשגת יעדי הרכש הארגוניים ומאפשרת לייצר חיתוכים שונים לדוחות קיימים אונליין באופן יזום או אוטומטי, על פי היקפי הפעילות, יעדים, נוסעים, חברות תעופה, בתי מלון ועוד.
בנוסף לדוחות רבים הקיימים במערכת, ניתן לפתח דוחות ייחודיים המותאמים לצרכי הלקוח.
- פורטל מנהלות נסיעות
סיגנל טורס פיתחה לטובת לקוחותיה מוצר ייחודי : פורטל ייעודי למתאמות/מנהלות נסיעות.
מהות הפורטל היא להעניק למתאמות הנסיעה בארגונים השונים כלי עבודה המרכז את כל המידע הנדרש, במסגרת עבודתן היום-יומית מול נוסעי החברה וסוכנויות הנסיעות ולהקל עליהן את הנגישות למידע, נתונים, דוחות ואתרים בארץ ובעולם.
הפורטל מאפשר גמישות ודינמיות, מתוך מטרה לבצע "תפירה אישית" לצרכי הלקוח ולהטמיע עבורו דוחות נסיעה קבועים, מדיניות נסיעה של החברה, הסכמים עם חברות תעופה וספקים שונים ועוד.
- מערכות ניהול נסיעות
חברת סיגנל טורס מציעה ללקוחותיה שימוש במערכות ניהול הנסיעות המובילות בעולם (ע"י בתי תוכנה מובילים), המותאמות לצרכי הלקוח.
המערכות מסייעות בניהול תהליכי הזמנת הנסיעות בארגונים, תוך שליטה ובקרה על מדיניות נסיעות, אכיפת נהלים, שינויים ומעקב אחר ההוצאות וכן מאפשרות ניהול ותיעוד רכש נסיעה ממוחשב, באמצעות האינטרנט מכל מקום בעולם.
מערכות ניהול הנסיעות מעניקות שליטה ובקרה איכותיים, תוך מיסוד תהליכים החל מבקשת הנסיעה, סבב אישורים בחברה, ממשקים ישירים לסוכן הנסיעות, קבלת חלוּפוֹת לנסיעה, תיעוד שינויים, תכתובות בנוגע לנסיעה וכלה בניהול הוצאות ובקרה תקציבית. בין המערכות המוצעות : ComBtas, Get There, Concour, Cytrix ועוד.
כחברת נסיעות מובילה, סיגנל טורס, מבינה את דרישות הלקוח העסקי ויודעת לתאם בינו לבין בית התכנה, אשר יתכנן את הפתרון האידיאלי לצרכי החברה, תוך בחינת התהליך כולו. כמו כן, סוכני הנסיעות מסייעים בתהליך הטמעת המערכות והממשקים השונים, מלווים ותומכים בלקוח לאורך כל התהליך.